岗位职责：1、认真做好收发传真及接受电话工作；耐心解答疑难问题。 及时准确掌握患者对我公司产品反馈信息并做好信息记录， 整理患者反馈信息，送往相关部门解决。
2、定期进行市场调研,及时了解我公司产品销售情况； 做好与商业公司的良好合作关系。 做好产品的用1、负责销售记录的收集、保管工作；负责销售台帐的填写、保管工作。负责到期销售记录、销售台帐的销毁工作。
3、负责销售数据在ERP系统中的处理，包括订单的输入、维护、汇总等，确保数据的及时性与准确性。
4、负责客户所需的相关资料的邮寄与物料的发放。
5、协助销售中心处理招投标事宜，包括收集、整理招投标信息与招商信息、准备招投标资料并寄与相关客户、跟踪招投标结果等。
6、跟踪处理新加入代理商事宜，包括销售代理合同的准备与签订。
7、负责跟踪客户窜货、退换货事宜。
8、负责对帐单和购销合同的跟踪处理。