工作内容】：
1.受理用户在线咨询，通过在线打字方式解决顾客问题， 如：外卖派送延迟、派送错误、餐品丢失、餐品质量问题及其他投诉等；
2.记录客户反馈中遇到的问题并及时反馈相关部门处理;
3.本岗位是纯在线打字客服岗位，无任何销售性质；
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【岗位要求】：
1.喜爱服务行业，具备一定的服务意识；
2.年龄18-35周岁；可接受实习生
3.具有良好的沟通能力，会电脑键盘打字，可使用便捷键回复。
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【薪资待遇】：保薪3500，五险一金，饭补，工龄奖，综薪4000-6000；
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【工作时间】：弹性工作时间，可根据自己实际情况以及项目情况选择。