2019-07-08
22次
前台接待
5K-7K/月
五险一金
有补助
申请职位
工作性质全职
职位类别前台/总机/接待
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点安徽/合肥/经开区
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位描述
岗位职责:
1.按照服务流程要求展开工作,负责店内日常进店客户的接待,车辆预检,故障初诊,估价估时,合同签订,维修跟进,结算并交车。
2.负责客户一般投诉处理,重大投诉的登记并及时上报。
3.管理客户档案,客户到期提醒,业务联系。
4.对于新增维保项目及时做好价格与时间预估,并取得客户认可,完成新增项的任务下达及跟进。
5.负责完工车辆的外检与内部交接,并及时结算和客户交车。
6.协助上级开发并制定新项目的制定和实施。
7.完成上级交办的临时事项。
任职资格:
1.要求大专及以上学历,五官端正,性格开朗。
2.有较强的沟通能力与承压能力,性格坚韧,思维敏捷,有良好的应变能力。
3.有驾照,并熟练驾驶车辆
4.对车辆有一定认识认知,了解汽车服务常识。
5.熟练掌握并使用办公自动化。
6.有较强的责任心及团队合作意识。
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