2019-10-09
154次
客服专员(纯呼入坐席)
3.5K-4K/月
年终奖
五险
有补助
技术培训
旅游
公积金
申请职位
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点安徽/合肥/蜀山区
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位描述
岗位职责:
1、负责接听乘客热线,解答乘客的咨询和问题,提供准确快速的信息查询服务;
2、针对乘客投诉问题,进行有效的处理,给出有效的意见或建议;
3、本岗位属于公司内客服中心正式编制岗位,纯接听客服,无销售性质;
任职要求:
1、专科及以上学历,同行业经验者可放宽至高中;
2、普通话标准,抗压能力强,有同理心;
3、具备一定的客户服务意识,有客服工作经验者优先考虑。
职业规划:
专业通道:培训师
管理通道:客服主管、客服经理
上班时间:早九晚六,每周工作六天
上班地点:合肥市包河区互联网产业园12栋101室
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