2019-12-20
117次
客服专员
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申请职位
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点安徽/合肥/蜀山区
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位描述
职责内容:
1.销售、售后满意回访;
2.通过电话、电邮、书信等各种途径,为用户提供细心周到的售后服务提醒、咨询、预约和回访;
3.协助相关业务人员向用户提供再保险、年检等增值服务;
4.用户抱怨的受理和协助解答;
5.参与组织实施各类用户服务活动。
任职资格:
1.具有大专以上学历;普通话标准
2.具有亲和力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识;
3.熟悉档案管理知识和电脑操作;
4.具有高度的工作责任感。
工作地址:[合肥市蜀山区]长江西路1018号雷诺4S店(安徽名车广场月星家具旁边)
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