2020-02-26
119次
客服专员
3K-4K/月
申请职位
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点安徽/芜湖/镜湖区
联系方式
联系人:汪女士
联系电话:17718278573
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位描述
岗位职责:
1.解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2.监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3.及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4.对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5.提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;
6.了解用户需求,用心为每一 位玩家提供周到的服务。
任职要求:
1.性别不限;大专及以上学历;
2.有较强的逻辑思维能力和问题分析能力; .
3.优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人;
4.备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;
5.思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
6.具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力。
薪资福利:
1、基本工资(2000-3000) +绩效(转正) +满勤奖(200元) +通宵班补贴(35元/天) ; ;
2、餐补依据班次补助12-17元/天,月餐补0-350元/月:
3、单双休,月休6-8天,年假5天+公司带薪假2天,逐年递增,年休假可折算工资;
4、购买五险一金+ 爱心基金(3000-20000元) ;
5、节假日礼物、生日礼物(100元) +员工生日会;
6、定期举行团体活动(团体聚餐年度旅游等), 月度活动经费100元/人:
7、月度季度评优奖励、年终奖;
8、年度调薪。
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