2020-02-26
113次
客服
5.5K-7K/月
申请职位
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点安徽/合肥/蜀山区
联系方式
联系人:余女士
联系电话:65332603
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位描述
岗位职责:
1、向客户提供业务支持,独立完成业务受理;
2、负责回答客户的业务咨询,处理客户的业务投诉;
3、负责跟踪并处理客户订单及用户回访:
任职资格:
1、有呼叫中心相关操作工作经验为佳;
2、标准普通话,音纯正,有亲和力,具有良好的电话接听语音技巧,能适应倒班工作无晚班;
3、能熟练使用办公软件,每分钟录入速度30字以上,具备客服文档的撰写能力;
4、熟练互联网相关操作;
5、较好的领悟能力,有责任心:具备良好的服务意识:
福利:
1、免费提供住宿、公寓式内有空调热水器等
2、每月举办生日会,定期组织员工活动,节假日礼品发放
3、提供完善的培训学习,培训期间薪资正常发放
4、工龄奖、满勤奖、岗位绩效奖、优秀员工奖、内部推荐奖等均有。
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