一、岗位职责:
1、负责全球各国际货件的跟踪与查询,时效实时跟踪;
2、解答客户疑问并及时反馈客户需求;
3、受理客户投诉及赔偿申诉; .
4.负责客户资料的档案管理工作;
5、公司领导交办的其他临时性工作任务。
二、任职要求:
1.大专以上学历;
2、计算机操作熟练, office办公软件使用熟练;
3、良好的客户服务理念与意识和沟通能力强;
4.良好的服务意识、责任心强、细心,有耐心,积极遵守公司管理规定、执行力强。
三、其他:
1、. 上班时间: 09:00- 18:00 ,固定每周日休息,节假日正常休息;
2、福利相关:节日福利、生日福利、带薪年假、工龄奖、全勤奖、社保、员工聚餐等;
3、工作地点:合肥市经开区繁华大道12550号中机一院内;
4.可在线咨询及投递简历,有兴趣者可直接电联0551-65737015行政部。