岗位职责︰
1、客服岗位，主要通过电话、微信方式回复客户问题;
2、了解客户需求，对其使用的产品提供专业咨询;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案;
5、本岗位无销售任务，可以接受优质应届毕业生;
薪资福利∶
1、无责任底薪+岗位补助+绩效+奖金;月综合平均薪资6千元左右;
2、五险，单休，法定节假日休息，生日福利，重大节日福利，年终奖，进修培训，定期旅游奖项;
3、开放的办公环境，单纯的人际关系，年轻的工作伙伴，幽默的上级领导，芜湖禹龙欢迎你的加入!
工作地址:
[芜湖市弋江区]金玺商务写字楼18层查看地图