2021-01-06
21次
技术支持工程师
9K-15K/月
环境好
五险
有提成
有补助
房贴
申请职位
工作性质全职
职位类别软件工程师
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点安徽/合肥/经开区
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位描述
【岗位职责】
1. 通过电话热线和网络在线的方式,帮助联想客户解决 PC 产品使用中遇到的困难和联想产品相关的技术问题,为用户提供完善的解决方案;
2. 在为客户解决技术问题的同时,通过与客户的沟通快速挖掘客户的潜在需求,为客户推荐销售各类服务产品,实现服务增值;
3. 通过技术工具创新、知识共享等手段,促进联想整体服务效率的提升。
【岗位要求】
1、 有良好的职业规划、学习精神及稳定性;
2、 有良好的销售意识、善于挖掘潜在的用户需求;
3、 计算机相关专业优先、热爱钻研并熟悉计算机相关的硬件及软件知识;
4、 其它:
1) 口齿清晰,普通话标准达到国家二级标准;
2) 具有出色的逻辑思维和表达能力,善于与人沟通、乐于助人;
3) 愿意从事技术支持、客户服务类工作。
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