职位描述：
1、对客户进行产品培训、推动客户上线使用，帮助售后客户快速熟悉应用产品，传递产品价值；
2、调动公司内各资源，结合客户业务场景，提供资源匹配及其他业务解决方案，强化产品价值呈现及传递；
3、为客户续约与增购负责，主动进行客户健康度管理，及时进行风险管理，打造标杆客户；
4、从客户使用反馈中提炼产品需求，推动产品进化及客户体验优化。
任职要求：
1、本科以上学历，2年以上的客户成功、项目管理或者实施服务运维经验；
2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的商务沟通能力及交际技巧，亲和力强。
3、具备独立分析、方案制作和解决问题的能力，对数据分析、业务运营感兴趣，有相关经验加分；
4、积极主动，自驱自燃，具备强烈的上进心和优秀的学习能力。