【岗位职责】：
1、负责公司产品规划工作
1、负责公司产品线的售前技术支持工作：配合销售人员完成客户拜访、进行技术交流，产品及解决方案的介绍并收集客户需求信息。
2、负责公司产品线的应用方案/ppt开发与维护：根据公司产品规格以及通用的仪器等组件规格，编制定制化解决方案，确认方案与项目实施细节，以及最终软件、硬件配置。
3、负责公司产品线的产品培训：对销售人员、代理商及部分重要客户进行产品知识相关培训。
4、客户需求的收集与整理：收集行业客户需求，反馈给公司相关部门。
5、同行业产品差异化分析：对本企业的现有竞争对手和潜在竞争对手作出分析，反馈给公司相关部门。
【任职资格】：
1、本科学历或以上，有1-2年的客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、熟悉电源电路与硬件电子电路，有相关经验。
3、负责客户相关技术问题回复及产品应用咨询。
4、电力电子、电气自动化相关专业优先。